Después de llegar el año pasado a unas cifras similares a las de antes de la pandemia, TransUnion ha observado un incremento global del fraude cometido en transacciones digitales en 2022 del 80 %, según se analiza en el Informe sobre el Estado del Fraude Omnicanal 2023. De acuerdo con las cifras que maneja la red de inteligencia global de TransUnion y un estudio adicional, el riesgo al que se ven sometido tanto ciudadanos como empresas es aún mayor que el que se sufría en 2019, antes de la pandemia.
Los sectores más amenazados globalmente, juegos y retail. En España, retail, seguros y comunidades online
En el análisis llevado a cabo en todo el mundo, TransUnion ha observado que los sectores relacionados con el juego y el retail son los que más sufren los intentos de fraude en transacciones digitales, con un 7,5 % y un 7,2 %, respectivamente, del total de transacciones. Por detrás, videojuegos, con un 5,4 %; servicios financieros, con un 4,2 %; y comunidades online (por ejemplo, aplicaciones de citas o foros), con un 4 %. Sin embargo, la industria que ha experimentado un mayor incremento en el número de transacciones sospechosas de fraude desde 2019 es la de los viajes y el ocio. Este grupo ha visto cómo el número de transacciones fraudulentas crecía un 117 %.
